返金ポリシー

入金確認後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けできません。

商品に不良、破損、誤配送がある場合は、商品到着後7日以内に info@riso-pilates.jp までご連絡ください。状況を確認のうえ、交換、修理、返金等の対応を行います。

以下の場合は、返品・返金をお受けできない場合があります。

  • 商品到着後7日を過ぎた場合
  • お客様のもとで破損、汚損、紛失が生じた場合
  • 使用済み、組立済み、設置済みの商品
  • お客様都合による返品・交換・キャンセル
  • セミナー、研修、コンサルティング等のサービス提供開始後のキャンセル

返送が必要な場合の返送先および返送方法は、当社より個別にご案内します。不良品、破損品、誤配送に該当する場合の返送料は当社が負担します。